Política de envío
En Edav.mx queremos que tu pedido llegue seguro y a tiempo. Aquí te explicamos cómo manejamos los envíos y entregas.
Alcance de envío
Realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana. Asegúrate de proporcionar una dirección válida y localizable para que tu pedido llegue sin inconvenientes.
Proceso de envío
- Los pedidos con productos en existencia y pago confirmado se recolectan a más tardar el siguiente día hábil (lunes a viernes).
- En temporadas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse según lo indique la paquetería.
- No realizamos envíos fuera de horario comercial ni los domingos.
- Todos los envíos son realizados por terceros.
- No ofrecemos servicio “Ocurre”.
Costos y responsabilidad
- El cliente paga el costo de envío si no se cumple el monto mínimo para envío gratis. (Si tu compra alcanza el monto mínimo, el envío será gratuito.)
- Si la paquetería no localiza la dirección proporcionada, cualquier costo adicional corre a cargo del cliente.
- Al recibir tu pedido, revisa el estado del paquete y anota cualquier daño o diferencia en la guía de entrega.
- Si aceptas el paquete sin reportar incidencias, asumimos que se recibió en condiciones correctas.
En Edav.mx cuidamos cada detalle de tu pedido para que llegue seguro y en tiempo. Si surge algún inconveniente durante la entrega, contáctanos por WhatsApp y lo resolveremos rápidamente.